1. الإطار القانوني وقانون حقوق الطفل (وديمة)
تضع حضانة بلاي هاوس سلامة الطفل وكرامته فوق كل اعتبار، وتلتزم التزاماً تاماً بالقانون الاتحادي رقم 3 لسنة 2016 بشأن حقوق الطفل (قانون وديمة) وتوجيهات دائرة التعليم والمعرفة (ADEK) وهيئة المعرفة (KHDA) لحماية كل طفل من أي إهمال أو أذى نفسي أو جسدي.
2. مدونة سلوك العاملين ومسؤول حماية الطفل
• عدم التسامح مطلقاً مع أي إساءة لفظية أو بدنية أو إهمال.
• تتولى مديرة الحضانة مهام مسؤول حماية الطفل المعتمد وتلقي البلاغات بسرية تامة وتدريب الكادر سنوياً.
• التحقق الدقيق من السجل المهني والأمني لجميع المعلمات والعاملات قبل التعيين.
3. المراقبة بالكاميرات (CCTV) والتوجيه الإيجابي للسلوك
• تغطي كاميرات المراقبة عالية الدقة المداخل والممرات والمناطق المشتركة وساحات اللعب مع حفظ التسجيلات لمدة لا تقل عن 30 يوماً وفق اللوائح الرسمية.
• نطبق سياسة التوجيه الإيجابي اللطيف (بدون عزل أو عقاب) لمساعدة الأطفال على فهم مشاعرهم والتعاون مع أقرانهم.
